Aller au contenu
Accueil » LLE n°1

LLE n°1

Dans ce numéro 1 de La Lettre de l’expérience, vous pourrez notamment retrouver l’interview de Clothilde Morgan de Rivery, Responsable Programme expérience client à la Banque des Territoires, ainsi que l’article d’Experience makers paru dans Forbes qui traite de de l’augmentation conjointe de la satisfaction client et de la performance opérationnelle.

Lire La Lettre de l’expérience – numéro 1